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Sobre esta actividad

Hoy es día de repaso de temas, pongamos en práctica tus habilidades

Creada por

Mayra Zambrano
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México

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Repasemos juntos jugandoVersión en línea

Hoy es día de repaso de temas, pongamos en práctica tus habilidades

por Mayra Zambrano
1

Nuestra ______ es una economía de servicios.

2

Hablar por teléfono, usar una tarjeta de débito, viajar son rutinarios en la ______

3

Forma un conjunto de actividades para satisfacer las necesidades de un cliente.

4

Un servicio es _______ de hacer algo por alguien o algo

5

Se centra en la promoción y venta de _____

6

Busca ______ a través de experiencias y beneficios únicos.

7

La ______ ha crecido representando una parte importante del PIB en muchos países.

8

Se centran en la _________ del cliente para satisfacer las demandas cambiantes del mercado.

9

Las empresas están utilizando datos y análisis para ofrecer experiencias personalizadas a los clientes, esto incluye recomendaciones basadas en el comportamiento del cliente y la adaptación de servicios a las necesidades individuales.

10

Las empresas de servicios interactúan con los clientes a través de plataformas en línea, aplicaciones móviles y redes sociales.

 
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