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Desafío Calidad Total

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Desafío Calidad Total

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Jugadas 1

Sobre esta actividad

Juego sobre calidad, atención y bienestar laboral.

Creada por

México

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Desafío Calidad TotalVersión en línea

Juego sobre calidad, atención y bienestar laboral.

por Nancy Hernández Rodríguez
1

¿Qué es el control interno de calidad?

2

¿Qué describe el estrés laboral según la UE?

3

¿Qué busca la atención al cliente en calidad de servicio?

4

¿Qué es la atención al cliente exitosa según el documento?

5

¿Qué es la evaluación externa de calidad?

6

Menciona una acción para mejorar la relación trabajador-empresa.

7

Qué factor influye en la calidad de vida en el trabajo (según UNAM/IMSS)?

8

¿Qué ofrece una empresa para mejorar la satisfacción del cliente?

9

¿Qué implica calidad total en una empresa?

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