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Jugadas 1
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Sobre esta actividad

Claves de una actitud ganadora

Creada por

Ana Milena Villarreal
Ana Milena Villarreal
Colombia

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Actitud en el Servicio al ClienteVersión en línea

Claves de una actitud ganadora

por Ana Milena Villarreal
1

¿Cuál es el principal beneficio de una buena actitud?

2

¿Qué acción demuestra empatía al atender?

3

¿Qué impacto tiene una actitud negativa?

4

¿Cómo debe ser el tono de voz en atención al cliente?

5

¿Qué actitud facilita la resolución de problemas?

 
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