Préparer les commandes destinées aux clients

Froggy Jumps

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quizz

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bousquet

Francia

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#	Jugador	Acierto	tiempo
1	bousquet 8 de Diciembre de 2025	% 70	01:37

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Froggy Jumps Préparer les commandes destinées aux clientsVersión en línea quizz por bousquet 1 Le client arrive dans le magasin pour récupérer sa commande, que dois-je faire ? a je l'accueil , lui demande son nom , je vérifie que ce soit pour lui, puis je lui donne . b Je l’envoie vers un autre service sans m’occuper de sa demande. c Je lui donne un colis au hasard 2 Quel outil utilise t-on pour scanner le colis ? a le telephone b une scannette ou un zebra c rien 3 Que signifie le mot picking ? a Désigne uniquement le tri automatique d’articles par des machines dans un entrepôt. b Préparer et réunir des produits avant leur envoi ou leur mise à disposition (click & collect /drive) c Correspond à l’étiquetage des colis avant leur départ en livraison. 4 quelle est la définition du click and collect ? a Le click and collect signifie que les produits sont automatiquement livrés à domicile. b Le client doit forcément faire ses achats uniquement en magasin pour utiliser le service. c Le client commande en ligne et vient récupérer sa commande en magasin ou en point de retrait 5 Quelles sont les étapes du picking ? a Déplacer les palettes sans vérifier les articles. b Prélever, scanner, réunir les articles puis vérifier avant l’envoi. c Emballer directement les produits sans contrôle ni tri. 6 Quels est la définition du ship from store ? a Solution omnicanale permettant d’expédier les commandes web depuis les magasins. b Méthode utilisée seulement pour transférer du stock entre les magasins. c Service qui oblige tous les clients à retirer leurs commandes uniquement en entrepôt. 7 Quelles sont les 3 étapes à respecter pour garantir le ship from store ? a Conserver les commandes sans les expédier. b Préparer rapidement les commandes → Emballer les colis → Les expédier depuis le magasin. c Préparer seulement les commandes en entrepôt sans intervention du magasin. 8 Le client a commandé un produit surgelés où dois-je le stocker ? a Le client doit emporter le produit surgelé immédiatement, sinon il sera automatiquement jeté. b Tu peux stocker un produit surgelé à température ambiante pendant quelques heures sans risque. c Tu dois le garder au congélateur à –18 °C. 9 Que dois-tu faire pour t’assurer que la commande préparée est correcte ? a Il faut comparer chaque article préparé avec la commande pour s’assurer que tout correspond. b Il suffit de contrôler un seul article pour valider toute la commande. c Il n’est pas nécessaire de vérifier la commande, la préparation est toujours correcte. 10 Quelle est la bonne manière de gérer des colis lors de leur arrivée ? a Les ranger au hasard sans enregistrer leur passage. b Les poser directement au sol sans aucune vérification. c Les enregistrer dans le système puis les placer dans la zone de stockage adaptée.

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Que signifie le mot picking ?

quelle est la définition du click and collect ?

Quelles sont les étapes du picking ?

Quels est la définition du ship from store ?

Quelles sont les 3 étapes à respecter pour garantir le ship from store ?

Le client a commandé un produit surgelés où dois-je le stocker ?

Que dois-tu faire pour t’assurer que la commande préparée est correcte ?

Quelle est la bonne manière de gérer des colis lors de leur arrivée ?