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La Fidelidad y la Autoestima del Cliente

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La Fidelidad y la Autoestima del Cliente

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Jugadas 25
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Sobre esta actividad

La fidelidad no solo depende del producto o del precio, sino también de cómo el cliente se siente tratado, responde y diviértete con la actividad.

Creada por

Luis Fernando Méndez Mendoza
Luis Fernando Méndez Mendoza
Guatemala

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La Fidelidad y la Autoestima del ClienteVersión en línea

La fidelidad no solo depende del producto o del precio, sino también de cómo el cliente se siente tratado, responde y diviértete con la actividad.

por Luis Fernando Méndez Mendoza
1

¿Qué es la fidelidad del cliente?

2

¿Qué tipo de fidelidad se basa en las emociones, la confianza y la conexión con la marca?

3

Un cliente con alta autoestima tiende a:

4

¿Cuál de los siguientes factores contribuye a la fidelidad del cliente?

5

Completa la frase: “La fidelidad del cliente no se compra, se __________.”

6

“La autoestima del cliente no influye en su decisión de compra.”

7

Cuando una empresa refuerza la autoestima del cliente:

8

Selecciona el ejemplo que demuestra fortalecimiento de la autoestima del cliente:

9

¿Cuál de las siguientes estrategias ayuda a reforzar la autoestima del cliente?

10

Un cliente que se siente valorado y respetado tiende a:

 
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