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Nelson Vergara
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Video Interactivo 2

por Nelson Vergara
1

Para que un negocio más , solamente hay dos opciones , la primera es conseguir más , la segunda es hacer que los clientes que ya se tienen más . Unas de las estrategias más conocidas es el Up - Sell y el Cross - Sell . El Up - Sell consiste en ofrecer al cliente una versión de mayor valor o del producto que estaba considerando , mientras que el Cross - Sell implica sugerir productos complementarios que mejoran la compra original .

2

McDonald usa la del Up - Sell cuando le ofrece al cliente su pedido , por ejemplo haciendo crecer el tamaño de sus papas fritas . Amazon usa el Cross - Sell al momento que las personas en la plataforma , le salen publicidad de productos y un mensaje informándoles que otros clientes en compras similares incluyeron esos productos en su carrito .

3

Por su parte McDonald también hace el Cross - Sell con los y el , debido a que tenían establecimientos completamente en las mañanas y a la hora de las onces , pero poca .

4

Para asociar un producto con momentos que se , se debe crear una conexión a través del Story - Telling , por ejemplo Kit Kat incremento las ventas cuando sus productos a un momento que se en la vida de sus clientes , como es el tomar café .

5

La de los programas de fidelidad donde se van puntos para acceder a promociones o regalos , como son las millas en las empresas de aviación o los puntos que se en los almacenes de cadenas . Estos programan retienen al cliente y hacen que la de consumo se eleve .

6

El marketing , el cual se hace hoy en día con el virtual , el cual reconoce los gustos del cliente presentándole en muchas ocasiones mientras navega y servicios de su gusto . Una de las empresas que más usa esta es YouTube que presenta en los videos los comerciales de nuestros productos preferidos .

 
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