Quiz Capacitación

Froggy Jumps

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PRUEBA DE CONOCIMIENTOS-CUPONES | GIFT CARDS | CLUB KICOS

Creada por

Diana Revelo

Ecuador

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Paul Paspuel 25 de Octubre de 2025	% 100	01:32
2	Edward Pala 24 de Octubre de 2025	% 100	01:35
3	Alisson Aules 24 de Octubre de 2025	% 100	01:42
4	Margoth f8 24 de Octubre de 2025	% 100	01:51
5	Alexander Sánchez 24 de Octubre de 2025	% 100	02:30
6	F10 24 de Octubre de 2025	% 100	02:38
7	Daniel Arias 24 de Octubre de 2025	% 100	03:30
8	Nicky Álvarez 24 de Octubre de 2025	% 93	01:34
9	Salomé Chulca 24 de Octubre de 2025	% 93	01:36
10	María Quiroga 24 de Octubre de 2025	% 93	01:45

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Froggy Jumps Quiz CapacitaciónVersión en línea PRUEBA DE CONOCIMIENTOS-CUPONES \| GIFT CARDS \| CLUB KICOS por Diana Revelo 1 ¿Cuál es el principal objetivo del Club Kicos? a Premiar la lealtad de los clientes y fortalecer alianzas estratégicas. b Ofrecer descuentos solo en días festivos. c Vender productos exclusivos a franquiciados. 2 ¿Qué descuento recibe un cliente general con tarjeta del Club Kicos? a 3% de descuento. b 5% de descuento. c No tiene descuento. 3 Antes de aplicar un descuento en Club Kicos, el colaborador debe: a Consultar con el gerente general b Revisar si hay otras promociones activas. c Verificar la autenticidad de la tarjeta y que cumpla condiciones de uso. 4 Según las políticas del Club Kicos, los descuentos: a No son acumulables con otras promociones ni descuentos. b Se pueden acumular con promociones. c Solo aplican en franquicias. 5 ¿Cuál es el orden correcto del proceso de canje de cupones? a 1. Presentación 2.Validación 3.Canje 4.Registro 5.Facturación. b 1.Validación 2.Facturación 3.Canje 4.Registro. c 1.Canje 2.Presentación 3.Registro 4.Facturación. 6 ¿Qué sucede si un cupón no está registrado en la matriz oficial? a Se paga con retraso. b Se anula automáticamente y no se reconoce el pago. c Se guarda para el siguiente mes. 7 ¿Qué departamento revisa los cupones enviados físicamente? a Departamento Financiero. b Departamento Marketing c Departamento Comercial 8 ¿Cuál de los siguientes casos causa anulación inmediata del cupón? a Cupón duplicado o sin registro. b Cupón con aderezo extra. c Cupón sin firma del cliente. 9 ¿Hasta cuándo deben enviarse los cupones físicos al área financiera? a Dentro de la primera semana del mes siguiente. b Cada 15 días. c Al final de cada trimestre. 10 ¿Qué sanción aplica en caso de reincidencia por incumplimiento del procedimiento en cupones o giftcards? a Suspensión temporal. b Multa de $25,00. c Descuento del salario. 11 ¿Dónde se venden las Gift Cards? a En locales Inperglen y Dinah Glen únicamente. b Solo en franquicias. c En todos los locales K y F. 12 Después de vender una Gift Card, el colaborador debe: a Registrar la venta en la Matriz General de Gift Cards. b Entregarla al área financiera. c Esperar la confirmación de Marketing. 13 Cuando la Gift Card se canjea en un local distinto al de venta, se debe: a Facturar al local donde fue vendida según registro en la matriz. b Canjearla sin factura. c Entregar un nuevo cupón. 14 ¿Qué se debe hacer con la Gift Card después del canje? a Romperla y desecharla b Perforarla y enviarla al Departamento Financiero con la factura. c Devolverla al cliente. 15 El canje parcial de una Gift Card está: a Permitido si el cliente lo solicita. b No permitido; el canje debe realizarse en una sola visita. c Permitido en fechas especiales.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Cuál es el principal objetivo del Club Kicos?

¿Qué descuento recibe un cliente general con tarjeta del Club Kicos?

Antes de aplicar un descuento en Club Kicos, el colaborador debe:

Según las políticas del Club Kicos, los descuentos:

¿Cuál es el orden correcto del proceso de canje de cupones?

¿Qué sucede si un cupón no está registrado en la matriz oficial?

¿Qué departamento revisa los cupones enviados físicamente?

¿Cuál de los siguientes casos causa anulación inmediata del cupón?

¿Hasta cuándo deben enviarse los cupones físicos al área financiera?

¿Qué sanción aplica en caso de reincidencia por incumplimiento del procedimiento en cupones o giftcards?

¿Dónde se venden las Gift Cards?

Después de vender una Gift Card, el colaborador debe:

Cuando la Gift Card se canjea en un local distinto al de venta, se debe:

¿Qué se debe hacer con la Gift Card después del canje?

El canje parcial de una Gift Card está: