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EXPONENETES DE LA ADMINISTRACIÓN
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Establece que aproximadamente el 80% de los resultados provienen del 20% de las causas. Es una regla general que indica una relación desigual entre esfuerzos y resultados, donde una minoría de factores tiene un impacto grande, se le define como:
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Reconocimiento de que las organizaciones son, ante todo, sistemas humanos donde la psicología individual determina el éxito colectivo, fue contribución de:
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Demostración de que la estructura formal, las reglas y la autoridad legal-racional son fundamentales para la coordinación y eficiencia organizacional, fue contribución de:
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Revelación de que las organizaciones son sistemas complejos donde pocos factores generan la mayoría de los resultados, requiriendo priorización estratégica, fue contribución de:
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Sus principales aportaciones son los 14 principios de la administración y las 5 funciones del proceso administrativo., se le conoce como el Padre de la Teoría Clásica de la Administración
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Los 14 principios universales y aplicables a las organizaciones: división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, subordinación , remuneración, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad, iniciativa y espíritu de equipo
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Descubrió que los factores sociales, emocionales y psicológicos influyen tanto o más que las condiciones físicas en la productividad laboral, dando nacimiento a la escuela de relaciones humanas.
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El bienestar emocional, el sentido de pertenencia, el reconocimiento y la satisfacción laboral son esenciales para la eficiencia y productividad sostenible de cualquier organización moderna, fue un aporte de Elton Mayo y se refiere a:
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Definió la administración como un sistema de cooperación humana consciente y deliberada, donde el ejecutivo actúa como articulador de esfuerzos individuales hacia objetivos comunes. Su enfoque integrador combinó elementos técnicos, sociales y éticos.
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El ejecutivo debe lograr un delicado equilibrio entre los objetivos organizacionales y la motivación individual, asegurando que ambos se satisfagan mutuamente.
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No es solo poder formal derivado del puesto, sino la capacidad real de influir que surge cuando los subordinados perciben las órdenes como: legítimas, comprensibles, consistentes con los objetivos organizacionales y beneficiosas para ellos
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Sentó las bases estructurales y funcionales de la administración, estableciendo que dirigir es una ciencia con principios universales aplicables a cualquier organización.
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Humanizó la administración al demostrar que las organizaciones son sistemas sociales donde las emociones, relaciones y necesidades psicológicas importan tanto como la eficiencia técnica.
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Integró ambas perspectivas, mostrando que el éxito requiere tanto estructura como cooperación voluntaria, autoridad formal y aceptación social, objetivos claros y motivación personal.
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Fue la serie de experimentos llevados a cabo en la Western Electric Company. El estudio original, que analizaba el efecto de la iluminación en la productividad, arrojó resultados inesperados que llevaron a conclusiones revolucionarias
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Repasamos el vocabulario de la unidad