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Jugadas 3
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Sobre esta actividad

Uji pengetahuan layanan prima.

Creada por

Rangga Tadji
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Indonesia

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Kuis Pelayanan Prima A5Versión en línea

Uji pengetahuan layanan prima.

por Rangga Tadji
1

Apa arti layanan prima?

2

Salah satu prinsip layanan prima adalah...

3

Kunci empati dalam pelayanan adalah...

4

Manfaat layanan prima bagi perusahaan adalah...

5

Apa peran staf front desk?

6

Bagaimana cara menangani keluhan pelanggan?

7

Indikator kualitas layanan bisa berupa...

8

Pentingnya SOP dalam layanan prima adalah...

9

Pelayanan prima mengutamakan...

10

Contoh komunikasi efektif saat telepon pelayanan

 
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