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Rosita Guevara
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por Rosita Guevara
1

Capítulo 4 . Contexto de la organización

La organización debe determinar los factores y que influyen en su propósito y dirección estratégica , así como las y de las partes interesadas . También debe definir el del Sistema de Gestión de la Calidad y establecer los necesarios para su implementación y control .

2

Capítulo 5 . Liderazgo

La debe demostrar su con el SGC , estableciendo una de calidad , asignando y , y promoviendo una cultura de enfoque al . El liderazgo efectivo es esencial para integrar la calidad en todos los niveles de la organización .

3

Capítulo 6 . Planificación

La organización debe abordar los y , establecer de calidad coherentes con la política , y planificar las necesarias para alcanzar dichos objetivos . Esta etapa busca asegurar que el sistema logre sus previstos y fomente la continua .

 
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