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Sobre esta actividad

La atención al cliente es un elemento esencial dentro del proceso de venta, ya que influye
directamente en la percepción de la marca, la satisfacción del consumidor y la
fidelización.

Creada por

Lisbeth barrios
Lisbeth barrios
Guatemala

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Atención al ClienteVersión en línea

La atención al cliente es un elemento esencial dentro del proceso de venta, ya que influye directamente en la percepción de la marca, la satisfacción del consumidor y la fidelización.

por Lisbeth barrios
1

¿Cuáles son las Etapas de la Atención al Cliente en el Proceso de Venta?

2

Al saber escuchar y transmitir mensajes con claridad, nos referimos a:

3

Es hacer sentir al cliente valorado y bien atendido.

4

La calidad del servicio influye más que el precio en la decisión de recompra.

5

Un cliente bien atendido percibe profesionalismo y compromiso por parte del asesor.

 
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