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Jugadas 24

Sobre esta actividad

Quiz CMI en Farmacorp.

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Bolivia

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Quiz CMI en Farmacorp.

por Dayana Torrejón
1

¿Cuál es la meta establecida para el indicador ROE en la perspectiva financiera?

2

¿Qué porcentaje de satisfacción del cliente se alcanzó según el CMI de Farmacorp?

3

En la perspectiva de procesos internos, ¿cuántos productos nuevos se lanzaron durante el período evaluado?

4

¿Cuál es la meta de digitalización de procesos establecida para 2 años en la perspectiva de aprendizaje y crecimiento?

5

¿En qué porcentaje mejoró el margen operativo de Farmacorp?

6

Según la perspectiva de Gerencia General, ¿qué ejemplo de innovación se propone para mejorar la experiencia del cliente?

7

¿Qué decisión tomaría la Gerencia de Talento Humano frente al dilema de invertir en reclutamiento externo o formación interna?

8

¿Qué nombre recibe el programa propuesto por Talento Humano para recoger ideas del personal?

9

Según la perspectiva comercial, ¿qué unidad de negocios debe fortalecerse para alinearse con la misión de bienestar humano?

10

¿Qué metáfora utiliza la Gerencia General para describir el funcionamiento del CMI en Farmacorp?

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