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Resolver conflictos con madurez

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Resolver conflictos con madurez

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Sobre esta actividad

Casos prácticos para resolver conflictos con madurez.

Creada por

Carlos Humberto Heredia López
Carlos Humberto Heredia López
Perú

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Resolver conflictos con madurezVersión en línea

Casos prácticos para resolver conflictos con madurez.

por Carlos Humberto Heredia López
1

Resolver conflictos con implica reconocer emociones propias y ajenas . En casos prácticos , se muestra cómo , preguntar con interés y evitar respuestas impulsivas . En un incidente de equipo , dos colegas encuentran un punto medio gracias a la y a una conversación estructurada que prioriza soluciones y no culpas . En otro caso , la parte afectada propone un que beneficia a todos y refuerza la mediante reglas claras y seguimiento del compromiso .

 
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