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Jugadas 4 %Acierto 100 Tiempo medio 01:20
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Sobre esta actividad

Proceso Cliente Fallecido

Creada por

MARCOS MAURICIO HERNANDEZ DEL ANGEL
MARCOS MAURICIO HERNANDEZ DEL ANGEL
México

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Cliente FallecidoVersión en línea

Proceso Cliente Fallecido

por MARCOS MAURICIO HERNANDEZ DEL ANGEL
1

Es el nombre que se da al movimiento administrativo por el que se cancela la relación contractual de AT&T, México y el titular de la cuenta, debido a la defunción de este último.

2

Es el área responsable de la atención para casos de Cliente Fallecido

3

Documento requerido para solicitar la cancelación de la cuenta

4

Completa la frase: "Se crea un caso para la fila de_______________ el __________________ se agrega como adjunto, con el título de ___________, reactivación y cancelación por cliente fallecido"

5

¿En cuánto tiempo como máximo se debe entregar el Acta de defunción para que proceda el trámite?

 
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