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Sobre esta actividad

Um jogo interativo e leve para reforçar os principais conceitos das novas políticas de Tratamento de Ocorrências e Não Conformidades e Controle de Mudanças.
A cada pergunta, você dá um salto de conhecimento, fortalecendo sua atuação com responsabilidade, transparência e foco na melhoria contínua.

Creada por

Victoria Toledo Diniz de Camargo
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Brasil

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Um jogo interativo e leve para reforçar os principais conceitos das novas políticas de Tratamento de Ocorrências e Não Conformidades e Controle de Mudanças. A cada pergunta, você dá um salto de conhecimento, fortalecendo sua atuação com responsabilidade, transparência e foco na melhoria contínua.

por Victoria Toledo Diniz de Camargo
1

Qual é o papel da liderança no tratamento de ocorrências e não conformidades?

2

O que deve ser priorizado na investigação de uma não conformidade?

3

Segundo a política de controle de mudanças, toda mudança deve ser precedida por:

4

Qual é o objetivo da cultura de reporte nas duas políticas?

5

O que deve ser considerado na avaliação de impacto de uma mudança?

6

Qual é o benefício de uma análise de causa raiz bem conduzida no tratamento de desvios?

 
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