RETROALIMENTACIÓN DE CIERRE DE NEGOCIOS

Froggy Jumps

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merciales Eficientes: Diagnóstico, Negociación y Cierre

Creada por

Allisson Cristina Crespin Ortiz

Ecuador

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1	Allisson Cristina Crespin Ortiz 19 de Septiembre de 2025	% 13	02:12

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RETROALIMENTACIÓN DE CIERRE DE NEGOCIOS


Froggy Jumps RETROALIMENTACIÓN DE CIERRE DE NEGOCIOSVersión en línea merciales Eficientes: Diagnóstico, Negociación y Cierre por Allisson Cristina Crespin Ortiz 1 ¿Qué es un diagnóstico comercial? a La identificación de los empleados de ventas b Evaluación de la situación actual de la empresa en términos comerciales c Elaboración de campañas publicitarias 2 2. ¿Cuál es el objetivo principal de la prospección inteligente? a Contactar a todos los clientes posibles b Enfocar los esfuerzos en clientes con mayor probabilidad de conversión c Reducir el número de clientes potenciales 3 3. ¿Qué herramienta permite analizar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas? a FODA b CRM c Benchmarking 4 4. La cualificación de clientes permite: a Determinar si un prospecto tiene potencial real de compra b Determinar si un prospecto tiene potencial real de compra c Reducir precios automáticamente 5 5. ¿Cuál es el principio clave de la negociación estratégica? a Ganar a toda costa b Crear valor conjunto y proteger intereses c Ceder siempre para cerrar rápido 6 6. Una objeción de cliente puede ser: a Una señal de interés b Siempre un rechazo definitivo c Una estrategia del vendedor 7 7. ¿Qué técnica se utiliza para cerrar ofreciendo dos alternativas? a Cierre directo b Cierre resumido c Cierre por alternativa 8 8. ¿Cuál es un beneficio de la gestión de objeciones efectiva? a Mayor número de objeciones b Incrementa la tasa de cierre y la confianza del cliente c Evita hablar con el cliente 9 9. En la construcción de acuerdos beneficiosos, ¿qué se debe proteger? a La relación con el cliente b Solo el precio c La integridad y valor de la propuesta comercial 10 La técnica de cierre por resumen consiste en: a Enumerar todos los productos que el cliente no necesita b Resumir los beneficios principales antes de pedir la decisión c Preguntar si el cliente quiere otra opción 11 ¿Qué significa BATNA en negociación? a Mejor alternativa a un acuerdo negociado b Banco de clientes potenciales c Beneficio adicional temporal 12 12. Una señal de compra puede ser: a El cliente pregunta sobre beneficios o precios b El cliente guarda silencio c El cliente cambia de tema constantemente 13 ¿Cuál es el objetivo de la prospección inteligente y cualificación de clientes? a Evitar perder tiempo en prospectos poco rentables b Contactar al máximo número de personas c Reducir los precios de venta 14 14. La empatía en la gestión de objeciones permite: a Ignorar los problemas del cliente b Conectar con sus preocupaciones y generar confianza c Cerrar la venta sin explicar beneficios 15 15. Una negociación estratégica sin pérdida de valor busca: a Ceder en todo para lograr la venta b Reducir costos sin importar la satisfacción del cliente c Maximizar beneficios sin comprometer la propuesta

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RETROALIMENTACIÓN DE CIERRE DE NEGOCIOSVersión en línea

por Allisson Cristina Crespin Ortiz

¿Qué es un diagnóstico comercial?

2. ¿Cuál es el objetivo principal de la prospección inteligente?

3. ¿Qué herramienta permite analizar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas?

4. La cualificación de clientes permite:

5. ¿Cuál es el principio clave de la negociación estratégica?

6. Una objeción de cliente puede ser:

7. ¿Qué técnica se utiliza para cerrar ofreciendo dos alternativas?

8. ¿Cuál es un beneficio de la gestión de objeciones efectiva?

9. En la construcción de acuerdos beneficiosos, ¿qué se debe proteger?

La técnica de cierre por resumen consiste en:

¿Qué significa BATNA en negociación?

12. Una señal de compra puede ser:

¿Cuál es el objetivo de la prospección inteligente y cualificación de clientes?

14. La empatía en la gestión de objeciones permite:

15. Una negociación estratégica sin pérdida de valor busca: