Costo del Mal Servicio

Froggy Jumps

Jugadas 1

Crear copia

Sobre esta actividad

Costo del mal servicio

Creada por

Ingad Galeano

Costa Rica

Descarga la versión para jugar en papel

Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Ingad Galeano 5 de Septiembre de 2025	% 20	00:39

¿Quieres aparecer en el Top 10 de este juego? Inicia sesión para identificarte.

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos

Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad

Crear reto

El valle de los lobos

Marcos Signes

España

(109)

20 preguntas de este maravilloso libro
Quiz de Culpa mía película

Yamila Chavez

Argentina

(175)

Demuestra cuánto sabes sobre la película Culpa mía con este divertido quiz.
Sabiduría animal

Educaplay Educational Resources

España

(15479)

Conviértete en un genio del Reino Animal
OPEN UP 6 UNIT 1 VOCABULARY

karen blixen

España

(101)

Repasamos el vocabulario de la unidad
Salva a la Ranita

Melanie Rodriguez

Estados Unidos

(341)

Contesta las siguientes multiplicaciones correctamente para salvar a la ranita y evitar que caiga al agua, mucha suerte!


Froggy Jumps Costo del Mal ServicioVersión en línea Costo del mal servicio por Ingad Galeano 1 ¿Cuál es un costo directo del mal servicio para una empresa? a Subsidios gubernamentales b Aumento de inventario c Pérdida de clientes y ventas 2 ¿Cómo impacta el mal servicio a la reputación de una empresa? a Aumento de ganancias a corto plazo b Mayor lealtad del cliente c Daño a la marca y menos referencias 3 ¿Qué efecto provoca la mala atención al cliente en costos operativos? a Reducción de costos de publicidad b Disminución de horas trabajadas c Reprocesos y quejas que consumen tiempo 4 ¿Qué impacto tiene en la rentabilidad el mal servicio? a Margen reducido por retornos y quejas b Incremento de inversiones en tecnología c Incremento de inventario obsoleto 5 ¿Qué indicador sugiere que el servicio es deficiente? a Baja rotación de personal b Alto porcentaje de cancelaciones y quejas c Alta tasa de conversión en ventas 6 ¿Qué efecto tiene la experiencia negativa en clientes recurrentes? a Mejora la fidelidad automáticamente b Aumenta el valor promedio de pedido c Disminuye la probabilidad de recompra 7 ¿Qué costo indirecto suele aumentar por mal servicio? a Costos de atención al cliente y soporte b Amortización de activos c Ingresos por inversiones externas 8 ¿Qué acción empresaria mitiga costos del mal servicio? a Eliminar garantías b Mejorar capacitación y procesos de servicio c Reducir precios a la mitad 9 ¿Qué impacto tiene en el reclutamiento y retención? a Facilita contratación rápida b Aumenta interés en prácticas c Dificulta atraer talento y aumenta rotación 10 ¿Qué beneficio se pierde con mal servicio sostenido? a Capacidad de producir más rápido b Ventaja competitiva frente a rivales c Reducción de impuestos

Froggy Jumps

Costo del Mal ServicioVersión en línea

Costo del mal servicio

por Ingad Galeano

¿Cuál es un costo directo del mal servicio para una empresa?

Subsidios gubernamentales

Aumento de inventario

Pérdida de clientes y ventas

¿Cómo impacta el mal servicio a la reputación de una empresa?

Aumento de ganancias a corto plazo

Mayor lealtad del cliente

Daño a la marca y menos referencias

¿Qué efecto provoca la mala atención al cliente en costos operativos?

Reducción de costos de publicidad

Disminución de horas trabajadas

Reprocesos y quejas que consumen tiempo

¿Qué impacto tiene en la rentabilidad el mal servicio?

Margen reducido por retornos y quejas

Incremento de inversiones en tecnología

Incremento de inventario obsoleto

¿Qué indicador sugiere que el servicio es deficiente?

Baja rotación de personal

Alto porcentaje de cancelaciones y quejas

Alta tasa de conversión en ventas

¿Qué efecto tiene la experiencia negativa en clientes recurrentes?

Mejora la fidelidad automáticamente

Aumenta el valor promedio de pedido

Disminuye la probabilidad de recompra

¿Qué costo indirecto suele aumentar por mal servicio?

Costos de atención al cliente y soporte

Amortización de activos

Ingresos por inversiones externas

¿Qué acción empresaria mitiga costos del mal servicio?

Eliminar garantías

Mejorar capacitación y procesos de servicio

Reducir precios a la mitad

¿Qué impacto tiene en el reclutamiento y retención?

Facilita contratación rápida

Aumenta interés en prácticas

Dificulta atraer talento y aumenta rotación

¿Qué beneficio se pierde con mal servicio sostenido?

Capacidad de producir más rápido

Ventaja competitiva frente a rivales

Reducción de impuestos

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

Costo del Mal Servicio

Froggy Jumps

Sobre esta actividad

Creada por

Descarga la versión para jugar en papel

Top juegos

Froggy Jumps

El valle de los lobos

Froggy Jumps

Quiz de Culpa mía película

Froggy Jumps

Sabiduría animal

Froggy Jumps

OPEN UP 6 UNIT 1 VOCABULARY

Froggy Jumps

Salva a la Ranita

Froggy Jumps

Costo del Mal ServicioVersión en línea

por Ingad Galeano

¿Cuál es un costo directo del mal servicio para una empresa?

¿Cómo impacta el mal servicio a la reputación de una empresa?

¿Qué efecto provoca la mala atención al cliente en costos operativos?

¿Qué impacto tiene en la rentabilidad el mal servicio?

¿Qué indicador sugiere que el servicio es deficiente?

¿Qué efecto tiene la experiencia negativa en clientes recurrentes?

¿Qué costo indirecto suele aumentar por mal servicio?

¿Qué acción empresaria mitiga costos del mal servicio?

¿Qué impacto tiene en el reclutamiento y retención?

¿Qué beneficio se pierde con mal servicio sostenido?

		%
	Anónimo	%
		%
		%