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Sobre esta actividad

Conceptos clave de comunicación en salud

Creada por

Vanessa Montoya
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México

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Estrategias de Comunicación eficacesVersión en línea

Conceptos clave de comunicación en salud

por Vanessa Montoya
1

¿Qué describe la escucha activa?

2

¿Qué conductas acompañan la escucha activa?

3

¿Qué es la congruencia en la comunicación?

4

¿Qué beneficios tiene la congruencia en la comunicación?

5

¿Qué tipo de mensajes deben usarse con pacientes con ansiedad o deterioro cognitivo?

6

¿Qué caracteriza a los mensajes concretos?

7

¿Qué implica la empatía en la atención al paciente?

8

¿Qué debe hacer el personal de enfermería para demostrar empatía?

9

¿En qué se diferencia la empatía de la lástima?

10

¿Qué concepto NO es empatía?

11

¿En qué personas es más necesaria la comunicación concreta?

12

¿Qué factor puede afectar la compresión del paciente?

 
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