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Sobre esta actividad

Quiz sobre CRM y ERP

Creada por

Karis Ale
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Ecuador

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CRM y ERP en AdministraciónVersión en línea

Quiz sobre CRM y ERP

por Karis Ale
1

¿Qué describe un CRM en una empresa?

2

¿Cuál es la función principal de un ERP?

3

¿Qué diferencia, en general, entre un CRM y un ERP?

4

¿Qué sistema facilita la interacción con clientes a lo largo del ciclo de vida?

5

En ERP, ¿qué aporta la versión en la nube frente a la local?

6

Ventaja principal de CRM para ventas.

7

¿Qué logra la integración en un ERP?

8

¿Qué son los datos maestros en ERP/CRM?

 
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