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Sobre esta actividad

Cuestionarios sobre el tema de gestión hotelera

Creada por

claudia jordan
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Cuestionarios sobre el tema de gestión hotelera

por claudia jordan
1

La gestión es lo mismo que la administración?

2

Se Utiliza para combinar los recursos con el fin de crear nuevos proyecto, estrategias, objetivos,

3

Formulación de estrategias pertenece a

4

Para que se gestiona?

5

Preparación del personal hotelero pertenece a

6

Maximizar Los ingresos son:

7

Procesos administrativos en la hotelería son las reservas, atención al huésped, control de calidad

8

Dentro de recursos humanos que aspecto es muy importante

9

Atención al cliente que es lo mas importante

10

La ocupación y los ingresos fluctúan dependiendo de la temporada,

11

Mantener una imagen positiva y construir una marca sólida en el mercado, atrayendo a un público objetivo específico

12

La calidad es considerada

13

Evaluar la satisfacción del cliente, identificar áreas de mejora y mantener los estándares de calidad

14

Es el conjunto de fundamentos y principios que guían las decisiones y acciones de una organización, definiendo su cultura y propósito.

16

El Valor mas importante en la hoteleria

 
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