¡Mi Estilo BDO Y TEO!

Froggy Jumps

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Sobre esta actividad

Este juego interactivo te invita a participar en una divertida competencia de preguntas tipo test (A, B, C) y medir qué tanto sabes sobre Mi Estilo BDO Y TEO.

Creada por

Egadys Garcia Toloza

Colombia

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Egadys Garcia Toloza 25 de Agosto de 2025	% 83	00:36

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Froggy Jumps ¡Mi Estilo BDO Y TEO!Versión en línea Este juego interactivo te invita a participar en una divertida competencia de preguntas tipo test (A, B, C) y medir qué tanto sabes sobre Mi Estilo BDO Y TEO. por Egadys Garcia Toloza 1 ¿Cuál es el propósito de TEO? a Vender productos financieros b Mejorar la atención al cliente por canales telefónicos y digitales c Capacitar a los empleados en ventas 2 ¿Cómo contribuye TEO a la eficiencia del servicio al cliente? a Permite que los clientes resuelvan sus inquietudes sin necesidad de hablar con un asesor. b Mejora la atención a los usuarios mediante una comunicación clara, empática y rápida. c Automatiza todos los procesos del banco para evitar llamadas innecesarias. 3 ¿Qué debe incluir un saludo si tú realizas la llamada? a “Hola, ¿cómo está? Le habla ____ del Banco de Occidente. ¿Necesita algo?” b “Buenas tardes, soy del área de ______. ¿Con quién tengo el gusto?” c “Buenos días, Sr./Sra. ____. Le habla ____ del área de ____. ¿Cómo se encuentra hoy?” 4 ¿Cuál de las siguientes prendas está permitida en oficinas de lunes a jueves según Mi Estilo BdO? a Jeans con estampados, blusas de tiras y tenis deportivos. b Camisas tipo polo, blusas y jeans clásicos. c Pantalones, camisillas y sandalias con dedos descubiertos. 5 ¿Qué recomendación se da para reuniones virtuales desde casa? a Usar camisas, camisetas cuello redondo o en V, evitando prendas muy informales. b No hay recomendaciones. c Vestirse como si estuvieras en la oficina. 6 ¿Qué refleja “Mi Estilo BdO”? a La moda del momento. b La libertad total de vestuario para los funcionarios. c La identidad del banco y la responsabilidad de todos.

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¡Mi Estilo BDO Y TEO!Versión en línea

Este juego interactivo te invita a participar en una divertida competencia de preguntas tipo test (A, B, C) y medir qué tanto sabes sobre Mi Estilo BDO Y TEO.

por Egadys Garcia Toloza

¿Cuál es el propósito de TEO?

Vender productos financieros

Mejorar la atención al cliente por canales telefónicos y digitales

Capacitar a los empleados en ventas

¿Cómo contribuye TEO a la eficiencia del servicio al cliente?

Permite que los clientes resuelvan sus inquietudes sin necesidad de hablar con un asesor.

Mejora la atención a los usuarios mediante una comunicación clara, empática y rápida.

Automatiza todos los procesos del banco para evitar llamadas innecesarias.

¿Qué debe incluir un saludo si tú realizas la llamada?

“Hola, ¿cómo está? Le habla ____ del Banco de Occidente. ¿Necesita algo?”

“Buenas tardes, soy del área de ______. ¿Con quién tengo el gusto?”

“Buenos días, Sr./Sra. ____. Le habla ____ del área de ____. ¿Cómo se encuentra hoy?”

¿Cuál de las siguientes prendas está permitida en oficinas de lunes a jueves según Mi Estilo BdO?

Jeans con estampados, blusas de tiras y tenis deportivos.

Camisas tipo polo, blusas y jeans clásicos.

Pantalones, camisillas y sandalias con dedos descubiertos.

¿Qué recomendación se da para reuniones virtuales desde casa?

Usar camisas, camisetas cuello redondo o en V, evitando prendas muy informales.

No hay recomendaciones.

Vestirse como si estuvieras en la oficina.

¿Qué refleja “Mi Estilo BdO”?

La moda del momento.

La libertad total de vestuario para los funcionarios.

La identidad del banco y la responsabilidad de todos.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Cuál es el propósito de TEO?

¿Cómo contribuye TEO a la eficiencia del servicio al cliente?

¿Qué debe incluir un saludo si tú realizas la llamada?

¿Cuál de las siguientes prendas está permitida en oficinas de lunes a jueves según Mi Estilo BdO?

¿Qué recomendación se da para reuniones virtuales desde casa?

¿Qué refleja “Mi Estilo BdO”?

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