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Quiz de Gestión de Procesos

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Sobre esta actividad

Palabras clave de gerencia de procesos

Creada por

Lic. Ariel Poma
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Quiz de Gestión de ProcesosVersión en línea

Palabras clave de gerencia de procesos

por Lic. Ariel Poma
1

¿Qué término describe una secuencia de actividades para convertir insumos en productos o servicios?

2

¿Cuál es el objetivo de la mejora continua en la gestión de procesos?

3

¿Qué sigla describe la metodología de mejora que usa definir, medir, analizar, mejorar y controlar?

4

¿Qué componente describe el resultado de un proceso, lo que entrega al cliente?

5

¿Qué término se refiere a optimizar el flujo de actividades para aumentar valor?

6

¿Qué mide la eficiencia de un proceso?

7

¿Qué enfoque enfatiza ver el proceso desde la perspectiva del cliente?

8

¿Qué diagrama visual ayuda a mapear entradas, actividades y salidas?

9

¿Qué práctica identifica variaciones y busca eliminar desperdicios?

10

¿Qué describe cómo las entradas se convierten en salidas a través de un proceso?

 
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