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Competencias de Recepción

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Competencias de Recepción

Froggy Jumps

Jugadas 3
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Sobre esta actividad

Desafío de competencias para recepción

Creada por

Coordinacion Capacitacion
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México

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Competencias de Recepción
 

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Competencias de RecepciónVersión en línea

Desafío de competencias para recepción

por Coordinacion Capacitacion
1

¿Qué habilidad es clave para gestionar llamadas en la recepción?

2

¿Qué aspecto es crucial para gestionar la agenda de visitas?

3

¿Qué software suele usar la recepcionista para tareas administrativas?

4

¿Qué comportamiento demuestra profesionalismo en recepción?

5

¿Qué competencia es esencial para una recepcionista al atender clientes?

6

¿Cómo debe manejar la confidencialidad de la información?

7

¿Qué técnica es clave para resolver quejas de clientes?

8

¿Qué proceso es importante al recibir visitas?

9

¿Qué rasgo facilita el trabajo en equipo desde la recepción?

10

¿Qué es clave al gestionar mensajería y correo?

 
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