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por Criseida
1

Cual seria el orden de ingreso a nivel de CRM , si cliente menciona que presenta señal intermitente solo en su celular , se verifica a nivel de ISP todo se encuentra ok , cliente acepta vt con costo .
PROBLEMA - - PROBLEMA WIFI - - Se ingresó_O S

2

Si el cliente mantiene navegación lenta y se le realiza el cambio de contraseña , ya que se puede verificar que hay equipos desconocidos conectados a su red wifi , ¿ Cuál sería el registro correcto ?

PROBLEMA - SERVICIO - PROBLEMA WIFI - - Se cambia contraseña WIFI

 
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