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Jugadas 4

Sobre esta actividad

Novedades de servicios de valor agregado (Productividad y seguridad)

Creada por

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Novedades VASVersión en línea

Novedades de servicios de valor agregado (Productividad y seguridad)

por Overlapcolombia
1

¿Cuáles son algunos datos que debe incluir el consultor en la herramienta de solicitudes corporativas, para la cancelación de licencias VAS?

2

¿Qué acción debe realizarse antes de cambiar el plan de un cliente con licencia VAS?

3

¿Qué tipo de plan permite aprovisionar un paquete VAS con costo estándar?

4

¿Qué debe hacer el consultor cuando el cliente solicita la cancelación parcial del servicio VAS?

5

¿Qué debe hacer el consultor si el cliente presenta una novedad con el servicio de licenciamiento?

6

¿Qué debe hacer el equipo de Cuidado al Cliente tras recibir confirmación de cambio por parte del BackOffice VAS?

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