Norma ISO 9001:2015

Froggy Jumps

Jugadas 1

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Capítulo 8 (ISO 9001:2015)

Diana Carolina

Ecuador

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Froggy Jumps Norma ISO 9001:2015Versión en línea Capítulo 8 (ISO 9001:2015) por Diana Carolina 1 ¿Para qué se planifican los procesos en una organización? a Para cumplir con los requisitos del producto o servicio. b Para evitar trabajar. c Para hacer todo de forma improvisada. 2 ¿Qué se debe hacer con los requisitos del cliente? a Revisarlos y confirmarlos antes de aceptar el pedido. b Ignorarlos si son complicados. c Esperar a que el cliente se queje. 3 ¿Qué deben incluir las entradas del diseño? a Requisitos funcionales, legales y experiencias previas. b Opiniones personales. c Reglas del cliente nada más. 4 ¿Qué hacer cuando se cambia el diseño? a Revisar, aprobar y documentar el cambio. b Dejar el cambio sin registro. c Contarle solo al cliente. 5 ¿Qué incluye la planificación del diseño? a Etapas, responsables, recursos y controles. b Dibujos sin explicación. c Publicidad del producto.