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Sobre esta actividad

Preguntas básicas sobre AVC y rutas de servicio.

Creada por

Aracely Medina
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México

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Preguntas básicas sobre AVC y rutas de servicio.

por Aracely Medina
1

¡ Es muy practico! ¡Es muy buena marca! ¡Es muy resistente! ¨Parece de coleccion"

2

Hacer sentir bienvenido al cliente, observar, preguntar, escuchar y analizar son habilidades que debemos desarrollar en:

3

¿Que significan las siglas MAN?

4

La primera opción de referencia para el avaluó de un articulo es:

5

La segunda opción de referencia para el avaluó de un articulo es:

6

El grado del articulo se determina por:

7

Debes detenerte y conocer mas del cliente y el articulo.

8

Estas conociendo el articulo y cliente pero debes ir con cuidado

9

¿Cuanto le costo? ¿Donde lo compro? ¿Hace cuanto tiempo lo tiene? ¿Ha empeñado antes con nosotros? Corresponde a:

10

¿Me puede mostrar sus principales funciones? ¿Sabe si el modelo es reciente? Corresponde a:

11

¿Quien se o regalo? ¿Que va hacer ahora si nos deja su articulo? Corresponde a:

12

No juzguez, ni lo descalifiques, solo observa lo que la otra persona dice y como lo dice. A que habilidad aplica:

13

El parafraseo, la confirmacion y la igualacion nos sirven para:

14

Si la intencion del cliente es vender su articulo, debo convencerlo de empañarlo no me afecta:

15

Tecnologia es dentro de:

16

Textura esta dentro de :

17

Manuales de Operación esta dentro de :

18

Marca, topo, modelo, numero de serie pertenece a:

 
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