Crear
Descargar
Descarga SCORM
Para ser utilizado en un LMS (Moodle, Blackboard...)
Descarga normal
Para ser publicada en una web o blog.
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.
Obtener Plan Académico
Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:
Compartir juego
Froggy Jumps
Froggy Jumps

Quiz de Servicio al Cliente

Intégralo en tu plataforma
G. Classroom M. Teams
Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Descargar
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.

Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

Obtener Plan Académico

Quiz de Servicio al Cliente

Froggy Jumps

Jugadas 2
Crear copia

Sobre esta actividad

Prueba tus conocimientos sobre atención al cliente.

Creada por

Estrella Rodríguez
Estrella Rodríguez
Costa Rica

Descarga la versión para jugar en papel

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad
Crear reto

Top juegos

 %
Anónimo
Anónimo
 %
%
%
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.

Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Imprime tu juego
Quiz de Servicio al Cliente
 

Froggy Jumps

Quiz de Servicio al ClienteVersión en línea

Prueba tus conocimientos sobre atención al cliente.

por Estrella Rodríguez
1

¿Qué es el servicio al cliente?

2

¿Por qué es importante un buen servicio al cliente?

3

¿Cuál es una característica de un buen servicio al cliente?

4

¿Qué debe hacer un representante de servicio al cliente ante una queja?

5

¿Qué actitud es recomendable en atención al cliente?

6

¿Qué herramienta es útil en servicio al cliente?

7

¿Cuál es un objetivo del servicio al cliente?

8

¿Qué es una buena práctica en atención telefónica?

9

¿Qué debe evitar un representante de atención al cliente?

10

¿Cuál es una ventaja de un buen servicio al cliente?

 
¿Estás seguro que quieres abandonar la página?

Al abandonar la página perderás el progreso del juego.