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Sobre esta actividad

Pon a prueba tus conocimientos sobre la inteligencia artificial y los humanos.

Creada por

Sofia Leon
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Colombia

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Desafío IA o HumanoVersión en línea

Pon a prueba tus conocimientos sobre la inteligencia artificial y los humanos.

por Sofia Leon
1

¿Quién escribió esta frase? Hola soy Chatbot, ¿en qué puedo ayudarte hoy con tu pedido?

2

Según los datos y estadísticas reales, ¿Cuánto pueden reducirse los costos de atención al usar IA?

3

El cliente recibió un producto roto y está molesto. ¿Qué conviene?

4

¿Cuál es una conclusión clave sobre la implementación de IA en el servicio al cliente?

5

¿Fue escrito por...? “¡Qué raro eso! A veces pasa, dame un minuto y te lo soluciono.”

6

¿Qué empresa usa IA para gestionar reclamos por entregas o productos faltantes?

7

Un mensaje llega fuera del horario de atención. ¿Qué hacer?

8

¿Cuál de los siguientes beneficios ofrece la IA en el servicio al cliente?

9

Un cliente necesita cambiar su contraseña urgente. ¿Qué opción es ideal?

10

¿Cuál es una de las principales ventajas de la inteligencia artificial en el servicio al cliente?

 
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