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Sobre esta actividad

Identificar las principales características y tipos de empresas de servicio

Creada por

CARLOS DIONICIO CASTILLO
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EMPRESAS DE SERVICIOVersión en línea

Identificar las principales características y tipos de empresas de servicio

por CARLOS DIONICIO CASTILLO
1

Ofrecen elementos intangibles a sus clientes para que satisfagan una necesidad puntual

2

Es una de las características del servicio es que no pueden ser manipulados

3

Una característica del servicio es que se producen y consumen al mismo tiempo

4

Característica de los servicios que una vez consumidos, no se pueden volver a consumir de la misma manera

5

Característica del servicio que no es prestado siempre del mismo modo

6

Esta característica del servicio establece que todos los integrantes de la organización, tienen una cuota de responsabilidad en la producción del servicio

7

El cliente puede solicitar su personalización, de acuerdo a sus necesidades particulares

8

Tipos de empresas que ofrecen servicios en sectores específicos y habituales de manera continua y periódica

9

Tipos de empresas que sus clientes apelan a ellas de manera ocasional, para satisfacer una necesidad puntual, que no se prolonga en el tiempo

10

Tipos de empresas que ofrecen un servicio junto con la venta de un producto tangible

 
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