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Sobre esta actividad

Pon a prueba tus habilidades para descubrir términos clave en el servicio al consumidor.

Creada por

Mauren Monge
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Costa Rica

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Juego de Desencriptar: Atención al ClienteVersión en línea

Pon a prueba tus habilidades para descubrir términos clave en el servicio al consumidor.

por Mauren Monge
1

  
  
2

Acción de prestar cuidado o consideración a las necesidades de alguien.

3

Estado de contento o agrado que se siente al cumplir con expectativas.

4

Comentarios o respuestas que se reciben sobre un servicio o producto.

5

Asistencia proporcionada para resolver problemas o dudas de los usuarios.

6

Conjunto de vivencias que influyen en la percepción de un servicio.

7

Proceso de encontrar una solución a un problema presentado por un cliente.

8

Intercambio de información entre el proveedor y el consumidor.

9

Conjunto de actividades destinadas a satisfacer las necesidades de los clientes.

 
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