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Desafío del Mercado Turístico

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Sobre esta actividad

Pon a prueba tus conocimientos sobre tipos de clientes y hospitalidad en el turismo.

Creada por

Emily Avalos
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México

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Desafío del Mercado Turístico
 

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Desafío del Mercado TurísticoVersión en línea

Pon a prueba tus conocimientos sobre tipos de clientes y hospitalidad en el turismo.

por Emily Avalos
1

Según Philip Kotler, ¿cuál es su enfoque principal en el contexto del turismo y la hotelería con respecto a los tipos de clientes?

2

¿Qué tipo de cliente, basado en sus necesidades y motivaciones, busca servicios y espacios adaptados para todos los miembros de la familia, con actividades para niños y áreas comunes familiares?

3

¿Qué priorizan los "Turistas" al elegir un hotel?

4

Los clientes que viajan por trabajo y buscan hoteles con servicios de negocios, acceso a internet y ubicaciones convenientes para sus actividades laborales se clasifican como ¿qué tipo de cliente?

5

¿Cuál es una característica clave de los "Clientes de lujo"?

6

Según el enfoque de Kotler, ¿por qué es importante la segmentación del mercado?

7

¿Qué tipo de cliente, según su comportamiento de compra, regresa constantemente al mismo hotel, agencia o destino y valora la calidad y el servicio?

8

¿Qué motiva a los "Clientes impulsivos" a realizar una compra o reserva?

9

Los "Turistas de negocios" valoran la eficiencia y servicios como Wi-Fi o salones de reuniones porque viajan por ¿qué razones?

10

¿Cuál es la principal conclusión destacada por Kotler con respecto a la clasificación de clientes en el mercado turístico y de la hospitalidad?

 
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