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DESEMPEÑO DE LA FUERZA DE VENTAS

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DESEMPEÑO DE LA FUERZA DE VENTASVersión en línea

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por ivan gonzalez
1

funciones el percepción Motivación algunos factores determinantes nivel satisfacción desempeño

Los del de la fuerza de ventas de ellos son : , aptitud , de habilidad , en trabajo , de las y los personales .

2

Circunstanciales fuerza factores determinantes administración ventas desempeño

Los del de la de de los externos son : , organización y de ventas .

3

cuantitativos ventas punto objetivos territorio promociones canales Volumen venta cumplimiento productos resultados factores

El rendimiento de un equipo de ventas se ve influenciado por tanto como cualitativos estos son :
Cuantitativas : total de , logro de , crecimiento , cuota del , penetración , de .
Cualitativas : Surtido , en nuevos , resultados por , calidad en el de , información aportada .

4

percepción Vendedor ganancia del motivación adquisición rendimiento habilidad centran ventas leads cliente Churchill media vendedor Walker variables

Modelo del Rendimiento del : Modelo de , Ford , .
Estos modelos se en la aptitud , y del rol del vendedor , así como en ambientales y de que influyen en su .
Otras son : Duración del ciclo cliente , tasa de cierre , para un cliente , tasa de de cada , costo de del cliente , bruta por .

5

pares Autoevaluación 360 estos sistemas Gerente cualitativos KPIS satisfacción evaluación

Tipos y de de vendedores son : , evaluación por , evaluación del , evaluación Grados , de Ventas , métodos , del cliente .

6

financiero herramienta estrategias aprendizaje críticas empresa procesos cliente negocio desempeño resultados

Es una que permite enlazar y objetivos clave con y a través de cuatro áreas en cualquier : desempeño , conocimiento del , internos de y y crecimiento .

7

son adquisición Clientes conversión clientes número Indicadores ticket desempeño

y estándares de de vendedores el de ventas a la fecha , nuevos por mes , Tasa de , facturación , clientes perdidos vs . nuevos , promedio , costo de por cliente .

8

confianza feedback dificultades producto conocer desempeño servicio objetividad experiencias falta evaluación visualizar para vendedores

Las de la de los incluyen la de , la dificultad medir el de manera efectiva , la resistencia a registrar actividades y la falta de continuo , no bien el o , falta de en sí mismo , un resultado final negativo , tomar decisiones en base a pasadas .

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