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Jugadas 93
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Sobre esta actividad

Test your knowledge about call centers with this fun quiz game!

Creada por

Fabiola Reyes
Fabiola Reyes
El Salvador

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Call Center ChallengeVersión en línea

Test your knowledge about call centers with this fun quiz game!

por Fabiola Reyes
1

Es el objetivo del instructivo de Tipificación de Llamadas:

2

Responsables de la Unidad de Call Center:

3

¿El Jefe de Call Center se encarga de?

4

RNH

5

¿Qué es un Scripts?

6

Función principal del Teleoperador:

7

¿Cuantos elemetos de identidad debe validar el Teleoperador?

8

Responsable de Reprogramar una cita:

9

¿Las quejas y denuncias pueden ser?

10

¿Quien es el responsable de recopilar los datos del paciente en una llamada de emergencia?

 
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