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Quiz sobre Zendesk

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Jugadas 9 %Acierto 72 Tiempo medio 01:50
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Sobre esta actividad

Pon a prueba tus conocimientos sobre las funciones de la herramienta Zendesk.

Creada por

Ricardo Angulo
Ricardo Angulo
Colombia

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Quiz sobre Zendesk
 

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Quiz sobre ZendeskVersión en línea

Pon a prueba tus conocimientos sobre las funciones de la herramienta Zendesk.

por Ricardo Angulo
1

¿Cuál es la función principal de Zendesk?

2

¿Qué herramienta de Zendesk permite crear tickets?

3

¿Qué permite hacer Zendesk Chat?

4

¿Qué función tiene Zendesk Guide?

5

¿Qué tipo de informes se pueden generar en Zendesk?

6

¿Qué es un 'ticket' en Zendesk?

7

¿Qué función tiene la automatización en Zendesk?

8

¿Qué permite la integración de Zendesk con otras aplicaciones?

9

¿Qué es el 'Centro de ayuda' en Zendesk?

10

¿Cuál es una ventaja de usar Zendesk?

 
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