Reservas, Recepción y Conserjería

Froggy Jumps

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Sobre esta actividad

Aprende divirtiéndote

Creada por

Yeimy Diaz O

Colombia

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Tecnología aplicada

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Yeimy Diaz O 8 de Julio de 2025	% 90	01:26
2	santiago filo 9 de Julio de 2025	% 50	01:08

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Froggy Jumps Reservas, Recepción y ConserjeríaVersión en línea Aprende divirtiéndote por Yeimy Diaz O 1 ¿A qué hace referencia el término Room Service? a Habitacion en servicio b Habitación ocupada c Servicio a la Habitación 2 Algunos aportes de Cesar Ritz fueron a instaló baños, aspectos mínimos de una habitación b creo el servicio al cuarto c se construyeron hoteles como el Ritz y Marriott 3 Tener un informe sobre la ocupación del hotel sirve para: a Saber cuanto dinero obtendrá el hotel b evitar errores en la asignación de habitaciones c evitar errores en la asignación de hoteles 4 ¿Cuál es el objetivo del Dpto de Reservas? a Garantizar el tener nuevos clientes b Vender el mayor número de habitaciones c Ayudar con la organización del tiempo 5 Algunas opciones de software hotelero más utilizados son a Opera, Zeus, Amadeus b Opera, Hércules, Zeus c Zeus, Opera, Amadeo 6 Tipos de habitaciones en un hotel a Sencilla, doble, acomodación múltiple, suite b Doble, acomodación múltiple, individual, suite c Doble, doble pero uso individual, Suite, habitación múltiple 7 ¿Cuál es el Dpto que generalmente es quien recibe quejas o reclamos? a Conserjeria b Reservas c Recepción 8 ¿Qué es un amenities? a Recuerdo que ofrece el hotel, el huésped se lo lleva b Insumos utilizados para el aseo durante la estancia c Posible sesgo en el contenido proporcionado 9 El concepto de LEARN en hotelería se refiere a a Ser efectivo en la atención de la recepción b pautas para la resolución de una queja c aprender sobre la atención al cliente 10 Horario de check in y check out en un hotel a 3:00 pm - 12:00 m b 12:00 m - 3:00 pm c 1:00 pm - 12:00 m

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Reservas, Recepción y ConserjeríaVersión en línea

Aprende divirtiéndote

por Yeimy Diaz O

¿A qué hace referencia el término Room Service?

Habitacion en servicio

Habitación ocupada

Servicio a la Habitación

Algunos aportes de Cesar Ritz fueron

instaló baños, aspectos mínimos de una habitación

creo el servicio al cuarto

se construyeron hoteles como el Ritz y Marriott

Tener un informe sobre la ocupación del hotel sirve para:

Saber cuanto dinero obtendrá el hotel

evitar errores en la asignación de habitaciones

evitar errores en la asignación de hoteles

¿Cuál es el objetivo del Dpto de Reservas?

Garantizar el tener nuevos clientes

Vender el mayor número de habitaciones

Ayudar con la organización del tiempo

Algunas opciones de software hotelero más utilizados son

Opera, Zeus, Amadeus

Opera, Hércules, Zeus

Zeus, Opera, Amadeo

Tipos de habitaciones en un hotel

Sencilla, doble, acomodación múltiple, suite

Doble, acomodación múltiple, individual, suite

Doble, doble pero uso individual, Suite, habitación múltiple

¿Cuál es el Dpto que generalmente es quien recibe quejas o reclamos?

Conserjeria

Reservas

Recepción

¿Qué es un amenities?

Recuerdo que ofrece el hotel, el huésped se lo lleva

Insumos utilizados para el aseo durante la estancia

Posible sesgo en el contenido proporcionado

El concepto de LEARN en hotelería se refiere a

Ser efectivo en la atención de la recepción

pautas para la resolución de una queja

aprender sobre la atención al cliente

Horario de check in y check out en un hotel

3:00 pm - 12:00 m

12:00 m - 3:00 pm

1:00 pm - 12:00 m

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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por Yeimy Diaz O

¿A qué hace referencia el término Room Service?

Algunos aportes de Cesar Ritz fueron

Tener un informe sobre la ocupación del hotel sirve para:

¿Cuál es el objetivo del Dpto de Reservas?

Algunas opciones de software hotelero más utilizados son

Tipos de habitaciones en un hotel

¿Cuál es el Dpto que generalmente es quien recibe quejas o reclamos?

¿Qué es un amenities?

El concepto de LEARN en hotelería se refiere a

Horario de check in y check out en un hotel

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