Froggy Jumps Calidad total y mejora continua, semana 24 AdministraciónVersión en línea Pon a prueba tus conocimientos sobre mejora continua y TQM en la administración de empresas. por Academia Top Learning 1 ¿Qué es la Mejora Continua? a Un proceso que busca un estado más favorable y eficiente. b Un método de producción en masa. c Una técnica de marketing. 2 ¿Cuál es un enfoque de mejora continua basado en datos? a Kaizen. b Six Sigma. c Gestión de procesos. 3 ¿Qué promueve la metodología Kaizen? a Grandes cambios radicales. b Reducción de personal. c Pequeñas mejoras constantes involucrando a todos. 4 ¿Qué herramienta visualiza el flujo de valor? a Mapeo de procesos. b Estadística aplicada. c Ciclo PDCA. 5 ¿Qué es el ciclo PDCA? a Producir-Diseñar-Corregir-Analizar. b Planificar-Diseñar-Contar-Ajustar. c Planificar-Hacer-Verificar-Actuar. 6 ¿Cuál es un mito común sobre la TQM? a Que no requiere liderazgo. b Que es fácil de implementar. c Que es solo para fabricación. 7 ¿Qué son los KPI? a Kilos de Producto Inmediato. b Indicadores Clave de Rendimiento. c Kits de Producción Interna. 8 ¿Qué ayuda a construir una cultura de calidad sostenible? a Reducir el personal. b Aumentar los costos. c Empoderar y capacitar al personal. 9 ¿Qué filosofía se centra en la mejora continua en todos los procesos? a Gestión de Calidad Total (TQM). b Producción Justo a Tiempo. c Lean Manufacturing. 10 ¿Qué se necesita para superar la resistencia al cambio? a Reducir la capacitación. b Comunicación y demostrar resultados. c Imponer decisiones.
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