Crear
Descargar
Descarga SCORM
Para ser utilizado en un LMS (Moodle, Blackboard...)
Descarga normal
Para ser publicada en una web o blog.
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.
Obtener Plan Académico
Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:
Compartir juego
Froggy Jumps
Froggy Jumps

Desafío de Servicio al Cliente

Intégralo en tu plataforma
G. Classroom M. Teams
Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Descargar
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.

Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

Obtener Plan Académico

Desafío de Servicio al Cliente

Froggy Jumps

Jugadas 0
Crear copia

Sobre esta actividad

Pon a prueba tus conocimientos sobre el servicio al cliente con este divertido juego de preguntas.

Creada por

Evelin Fernanda Leal Bonolis
Evelin Fernanda Leal Bonolis
Colombia

Descarga la versión para jugar en papel

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad
Crear reto

Top juegos

 %
Anónimo
Anónimo
 %
%
%
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.

Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Imprime tu juego
Desafío de Servicio al Cliente
 

Froggy Jumps

Desafío de Servicio al ClienteVersión en línea

Pon a prueba tus conocimientos sobre el servicio al cliente con este divertido juego de preguntas.

por Evelin Fernanda Leal Bonolis
2

¿Cuál es la clave para un buen servicio al cliente?

3

¿Qué actitud debe tener un representante de servicio al cliente?

4

¿Qué es un feedback positivo?

5

¿Cómo se debe manejar una queja?

6

¿Qué herramienta es útil para mejorar el servicio al cliente?

7

¿Qué es la fidelización del cliente?

8

¿Qué significa ser proactivo en servicio al cliente?

9

¿Cuál es un error común en el servicio al cliente?

10

¿Qué es un servicio personalizado?

11

¿Cuál es el objetivo principal del servicio al cliente?

 
¿Estás seguro que quieres abandonar la página?

Al abandonar la página perderás el progreso del juego.