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Sobre esta actividad

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Quiz InteractivoVersión en línea

Quiz Interactivo

por GABRIELA CANO
1

¿Cuál es el objetivo principal al manejar la objeción de fraude en cobranza?

2

¿Qué se recomienda hacer primero cuando un cliente manifiesta una objeción de fraude?

3

¿Qué se debe mantener durante el proceso de manejo de objeciones?

4

¿Por qué es importante evitar confrontaciones y usar guiones preparados?

5

Cual es el tiempo permitido para poner un volver a llamar que no sea de riesgos?

6

Cual es uno de los principales objetivos de la campaña

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