Documentación y estructura documental

Froggy Jumps

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Karen Tapiero

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Angy Amaris 13 de Mayo de 2025	% 100	02:13
2	Valentina Gasca 12 de Mayo de 2025	% 100	02:43
3	Brandon 12 de Mayo de 2025	% 100	03:46
4	Brenda 12 de Mayo de 2025	% 90	00:33
5	Correa 12 de Mayo de 2025	% 90	01:00
6	Claudia Díaz 12 de Mayo de 2025	% 90	01:18
7	nataly castillo 12 de Mayo de 2025	% 90	01:30
8	Valentina Hernández 12 de Mayo de 2025	% 90	01:32
9	Isabella ramirez 12 de Mayo de 2025	% 90	01:33
10	DANNA 12 de Mayo de 2025	% 90	02:20

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Documentación y estructura documental


Froggy Jumps Documentación y estructura documentalVersión en línea Juego documento por Karen Tapiero 1 Un auditor solicita evidencia de las decisiones tomadas en un proceso técnico realizado hace seis meses. ¿Cuál sería el tipo de documento más adecuado para responder a esta solicitud y por qué? a Un registro, ya que documenta hechos pasados con trazabilidad. b Un manual, porque contiene directrices generales. c Una instrucción de trabajo, porque detalla tareas técnicas. 2 ¿Qué consecuencia tendría una documentación que no sea accesible ni estructurada dentro de una organización certificada bajo ISO 9001? a Mejora en la seguridad de la información por menor exposición. b Incremento en la eficiencia operativa por menor revisión documental. c Riesgo de incumplimiento normativo y pérdida de trazabilidad. 3 Una empresa implementa un nuevo sistema de calidad. ¿Qué tipo de manual es necesario desarrollar primero y por qué? a Manual de procedimientos, porque define tareas específicas. b Manual de calidad, porque define políticas, objetivos y directrices generales. c Manual de usuario, para capacitar al personal. 4 Si un operario nuevo necesita calibrar un equipo técnico específico, ¿cuál documento debería consultar y por qué no usar directamente el procedimiento? a Un registro, porque tiene información ya completada. b Una instrucción de trabajo, ya que detalla la tarea puntual con precisión. c Una política, porque le da orientación. 5 Si una organización quiere aumentar la productividad de su personal mediante capacitación continua, ¿qué documento debe elaborar y qué debe contener? a Un plan de acción con metas, recursos y cronograma de ejecución. b Un plan de mantenimiento con cronograma. c Un manual de procedimientos con indicadores de éxito. 6 Un protocolo de evacuación no incluye responsables asignados ni acciones ante desviaciones. ¿Qué riesgos genera esta omisión para la organización en una situación de emergencia? a Ninguno, ya que los procedimientos se improvisan. b Solo afecta el diseño gráfico del documento. c Riesgo de fallos operativos por falta de directrices y responsabilidad clara. 7 ¿Por qué las matrices son clave en la toma de decisiones operativas? a Porque organizan información de forma tabular y facilitan evaluación objetiva. b Porque reemplazan procedimientos obsoletos. c Porque permiten comparar gráficamente procesos sin necesidad de análisis. 8 Si una organización carece de un sistema de codificación y control de versiones en sus documentos, ¿qué debilidad crítica está presentando en su estructura documental? a Riesgo de usar documentos desactualizados o duplicados. b Dificultad para capacitar al personal. c Falta de indicadores de gestión. 9 Un instructivo incluye los pasos a seguir, pero no menciona el alcance ni las precauciones. ¿Qué impacto podría tener esto en su aplicación? a No afecta si el personal tiene experiencia. b Aumenta el riesgo de errores operativos y mal uso del procedimiento. c Solo dificulta su lectura. 10 Una empresa tiene fallos como pérdida de información, uso de documentos desactualizados y registros incompletos. Se detecta ausencia de codificación, control de versiones y formatos no estandarizados ¿cuál es la causa raíz más probable del problema? a Falta de liderazgo en los equipos operativos. b Uso excesivo de documentos físicos en lugar de digitales. c Falta de una estructura documental sólida, consistencia y control.

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¿Qué consecuencia tendría una documentación que no sea accesible ni estructurada dentro de una organización certificada bajo ISO 9001?

Una empresa implementa un nuevo sistema de calidad. ¿Qué tipo de manual es necesario desarrollar primero y por qué?

Si un operario nuevo necesita calibrar un equipo técnico específico, ¿cuál documento debería consultar y por qué no usar directamente el procedimiento?

Si una organización quiere aumentar la productividad de su personal mediante capacitación continua, ¿qué documento debe elaborar y qué debe contener?

Un protocolo de evacuación no incluye responsables asignados ni acciones ante desviaciones. ¿Qué riesgos genera esta omisión para la organización en una situación de emergencia?

¿Por qué las matrices son clave en la toma de decisiones operativas?

Si una organización carece de un sistema de codificación y control de versiones en sus documentos, ¿qué debilidad crítica está presentando en su estructura documental?

Un instructivo incluye los pasos a seguir, pero no menciona el alcance ni las precauciones. ¿Qué impacto podría tener esto en su aplicación?

Una empresa tiene fallos como pérdida de información, uso de documentos desactualizados y registros incompletos. Se detecta ausencia de codificación, control de versiones y formatos no estandarizados ¿cuál es la causa raíz más probable del problema?