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Sobre esta actividad

Herramientas clave para la excelencia empresarial

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Danna Bon
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Herramientas clave para la excelencia empresarial

por Danna Bon
1

Se basa en datos y análisis estadísticos para optimizar procesos, mejorar la satisfacción del cliente y reducir costos.

2

La satisfacción del cliente y la disminución de defectos y procesos es una ventaja de…

3

Abarca la planificación, control, aseguramiento y mejora en productos y servicios.

4

Son características de Six Sigma…

5

Estás empresas son ejemplos donde se usa la gestión de la calidad como principal herramienta.

6

Es un desafío de Six sigma…

7

Esta herrramienta usa el ciclo DMAIC…

8

Garantizar productos o servicios que cumplen las expectativas del cliente es una característica de…

9

La mejora continua en la calidad del producto/servicio es una característica de…

10

Esta ISO es tomada como ejemplo y se aplica dentro de la gestión de calidad…

 
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