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TÉRMINOS CLAVES SOBRE SERVICIO AL CLIENTE Y RELACIONES HUMANAS

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TÉRMINOS CLAVES SOBRE SERVICIO AL CLIENTE Y RELACIONES HUMANAS

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pedro martinez
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TÉRMINOS CLAVES SOBRE SERVICIO AL CLIENTE Y RELACIONES HUMANASVersión en línea

TÉRMINOS CLAVES SOBRE SERVICIO AL CLIENTE Y RELACIONES HUMANAS

por pedro martinez
1

RELACIONESHUMANAS

2

COMUNICACIÓNEFECTIVA

3

EMPATÍA

4

ASERTIVIDAD

5

INTELIGENCIAEMOCIONAL

6

ESCUCHAACTIVA

7

RESPETO

8

AMABILIDAD

9

SERVICIOALCLIENTE

10

ATENCIÓNPERSONALIZADA

11

RESOLUCIÓNDECONFLICTOS

12

TRABAJOENEQUIPO

13

SATISFACCIÓNDELCLIENTE

14

IMAGENPROFESIONAL

15

ADAPTABILIDAD

16

TOLERANCIA

17

PROACTIVIDAD

18

RETROALIMENTACIÓN

19

MOTIVACIÓN

20

CORTESÍA

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