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ATENCIÓN AL CLIENTE

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EVALUA SU ATENCION AL CLIENTE.

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#	Jugador	Acierto	tiempo
1	leidy 23 de Abril de 2025	% 2	01:18

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OPEN UP 4 UNIT 2 MY DAY VOCABULARY

karen blixen

España

(7)

Repasamos el vocabulario de la unit 2
Palabras desordenadas, inglés.

ICA Beckett

España

(125)

Tendrás que ordenar las letras para averiguar la palabra en inglés que se se esconde.
OPEN UP 4 UNIT 3 VOCABULARY: COOKING

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Repasamos el vocabulario de la unidad
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Estudiamos el vocabulario de la unidad.

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ATENCIÓN AL CLIENTE


Ordenar Letras ATENCIÓN AL CLIENTEVersión en línea EVALUA SU ATENCION AL CLIENTE. por COORDINADORA SGI 1 Persona que adquiere un producto o servicio ofrecido por una empresa. C E I E T N L 2 Conjunto de acciones destinadas a satisfacer las necesidades y expectativas del cliente antes, durante y después de la compra. L C A C T E A I I N O T N E N E L 3 Capacidad de ponerse en el lugar del cliente, entendiendo sus emociones, necesidades y preocupaciones. I T A E A M P 4 Trato respetuoso y amable que se ofrece al cliente en cualquier interacción. S A T C E O R I 5 Proceso de intercambio de información clara, efectiva y asertiva con el cliente. C I N C I C A O U M N Ó 6 Grado en el que un producto o servicio cumple o supera las expectativas del cliente. E N L C N A I Ó E T F S I . A T C L A I C S 7 Habilidad para identificar y solucionar los inconvenientes que puedan surgir durante la experiencia del cliente. O E R A C P D B M S N O L U E L S E I R O 8 Opiniones, sugerencias o quejas proporcionadas por el cliente para mejorar el servicio. E L I O T N E A R Ó C I T A R M N 9 Actuar anticipadamente ante las necesidades del cliente, sin esperar a que surjan problemas. C P T D O I I A A R D V 10 Medio por el cual el cliente se comunica con la empresa (teléfono, chat, correo, redes sociales, etc.). A C N C I Ó E D T N N A L A E 11 Conjunto de sensaciones y percepciones que tiene el cliente durante toda su interacción con una empresa o marca. A E E E N P A N X E L C L R I E I . I C T 12 Acción de contactar al cliente luego de una compra o solicitud, para verificar su satisfacción o resolver dudas G S U E E M N O I T I