Froggy Jumps “ERP CRM y SCM”Versión en línea Test your knowledge of Enterprise Resource Planning systems with this fun quiz! por Edwin Camacho Reyes 1 ¿Cuál es la función principal de un ERP? a Integrar y optimizar los procesos empresariales b Administrar únicamente la logística c b) Controlar solo la contabilidad de la empresa 2 ¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de un ERP? a Automatización de procesos b Aumento de la complejidad en la gestión c Integración de información en tiempo real 3 ¿Cuál de los siguientes es un software ERP? a Salesforce b Google Drive c SAP 4 ¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio de un CRM? a Mejorar la relación con los clientes b Reducir la visibilidad de los datos de clientes c Optimizar la comunicación interna 5 ¿Cuál es la función principal de un CRM? a Gestionar las relaciones con los clientes b Controlar los recursos humanos de la empresa c Llevar la contabilidad empresarial 6 ¿Cómo ayuda un CRM a mejorar las ventas? a Almacenando documentos financieros b Eliminando la necesidad de contacto con los clientes c Centralizando la información de clientes y automatizando seguimientos 7 ¿Qué significa SCM en el ámbito empresarial? a Strategic Corporate Management b Software Control Management c Supply Chain Management (Gestión de la cadena de suministro) 8 ¿Cuál de los siguientes es un beneficio de una buena gestión de SCM? a Reducción de costos y optimización logística b Disminución de la eficiencia operativa c Mayor complejidad en la cadena de suministro 9 ¿Cómo impacta la tecnología en la gestión de la cadena de suministro? a Permite una mejor visibilidad y optimización de procesos b Permite una mejor visibilidad y optimización de procesos c No tiene ningún impacto
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