Mapa conceptual de herramientas de comunicaciónVersión en línea Indicar la imagen correspondiente a la descripción que se da en la parte superior de la imagen por Rocio miranda ruiz 1 Publicidad 2 Ferias Turísticas 3 Fam Trips 4 Workshops 5 Relaciones Públicas 6 Patrocinio 7 Redes Sociales 8 Merchadising 9 Venta Personal 10 Ruedas de Prensa Explicación 1 La publicidad es un instrumento de comunicación masivo, impersonal , unilateral , remunerado y controlado, que da a conocer y recuerda un producto o servicio turístico. 2 Las ferias turísticas permite establecer redes de negocios con agencias, operadores y proveedores de servicios turísticos 3 Las Fam Trips permiten dar a conocer y potenciar un nuevo destino a través de los profesionales del sector. 4 En los workshops se genera un espacio colaborativo donde profesionales del sector pueden hacer negocios. 5 Las RRPP se dan tanto para un público interno (Trabajadores, colaboradores ,accionistas) como externo a la empresa (medios de comunicación o sociedad en general). 6 El patrocinio es una colaboración entre dos empresas, donde una proporciona apoyo económico a cambio de visibilidad de su marca. 7 Las RRSS son una herramienta muy importante para dar a conocer una empresa ya que permiten nuevas modalidades de negocios y son un importante canal de marketing y comunicación con los clientes. 8 El merchandising son acciones que se desarrollan en el punto de venta, para hacer atractivo el producto y motivar la compra. En el sector turístico se incorpora el "valor del recuerdo" para el visitante. 9 La venta personal permite la interacción con el cliente y una respuesta inmediata. 10 Las ruedas de prensa son eventos en los que se convocan a los medios de comunicación para compartir información relevante de la empresa, con el objetivo de su difusión en los medios.
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