Sopa de letras El Reto de la Calidad del Servicio Financiero para Crear una Ventaja CompetitivaVersión en línea Actividad complementaria El Reto de la Calidad del Servicio Financiero para Crear una Ventaja Competitiva por Garcia Perez, Kristel Barbara Sabrina 1 CALIDAD 2 RETO 3 VENTAJA 4 COMPETITIVA 5 SERVICIO 6 EXPECTATIVAS 7 CLIENTES 8 COLABORADORES 9 COMPETENCIA 10 EFICACIA 11 INNOVACIÓN 12 PERSONALIZACIÓN 13 DIFERENCIADOR 14 EFICIENCIA 15 CUMPLIMIENTO F C L I E N T E S G F A N O N C I O O E Z G O E E E N V Ó D C U C L G F T A C U Ó U I X I O I M O A E I A E I P C S A F M P R P R B E C C M A U E B E P O E U L F O A I Z C E R C R E P U F P I V R I E O N V A E T P X V I O M L A B N F I L N I R O N N C A I Y D R C C I C T A O N U N A S E X O M I D I I Z I C O E L C S N D R O A A V J K S A K C B I T T O E D D A J R V E N T A J A J O Y S O V E X P E C T A T I V A S N R P U A M C O M P E T E N C I A