Froggy Jumps Desafío de QFD en Mantenimiento IndustrialVersión en línea Pon a prueba tus conocimientos sobre QFD y mantenimiento industrial enfocado a las industrias innovadoras. por Daniela Martinez Zarto 1 ¿Qué es el QFD? a Una herramienta para medir la satisfacción del cliente. b Una metodología para traducir las necesidades del cliente en características de calidad. c Un método para la mejora de la eficiencia de los procesos. 2 Cuál es el objetivo principal del QFD? a Mejorar la comunicación entre los diferentes departamentos de la empresa. b Aumentar la eficiencia de los procesos. c Asegurar la satisfacción del cliente desde las primeras etapas del proceso de desarrollo. 3 ¿En qué se basa la metodología QFD? a En la construcción de una matriz llamada "La Casa de la Calidad". b En la realización de encuestas a los clientes. c En el análisis de los procesos de producción. 4 ¿Cuáles son las principales etapas del QFD? a Analizar los datos, interpretarlos y tomar decisiones. b Diseñar el producto, producirlo, venderlo y distribuirlo. c Identificar las necesidades del cliente, definir las características del producto 5 ¿Cuáles son los beneficios del QFD? a Mejora la satisfacción del cliente,reduce los costos,mejora la comunicación y aumenta la eficiencia. b Disminuye la rentabilidad, aumenta la complejidad, genera confusión y reduce la flexibilidad. c Solo es útil para la industria manufacturera. 6 ¿Cuál es el factor crucial para el éxito de las industrias innovadoras en relación al mantenimiento industrial? a Reducción de costos y minimizar el impacto ambiental. b Asegurar la confiabilidad, disponibilidad y eficiencia de los equipos y sistemas. c Cumplimiento de normas. 7 ¿Qué características debe tener el enfoque de mantenimiento en las industrias innovadoras? a Reactivo, basado en la reparación de averías. b Estándar, sin considerar las necesidades específicas. c Proactivo, flexible, integrado y sostenible. 8 ¿Qué tecnologías innovadoras se utilizan para el mantenimiento industrial? a Big data y análisis de datos. b Internet de las cosas (IoT), inteligencia artificial (IA), realidad aumentada (RA) e impresión 3D. c Robótica y automatización. 9 ¿Cuáles son los beneficios del mantenimiento industrial enfocado a las industrias innovadoras? a Mayor disponibilidad de los equipos,mejora de la eficiencia,reducción de costos,mayor seguridad. b Mayor seguridad y menor impacto ambiental. c Aumento de la complejidad y los riesgos. 10 ¿En qué industrias innovadoras se aplica el mantenimiento industrial enfocado? a Industria 4.0, energías renovables y automoción. b Industria textil y alimentaria. c Industria química y farmacéutica.
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