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Amanda Head
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  6. 6
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  7. 7
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    Elizabeth Harris
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    Melissa
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por Amanda Head
1

resources aspects parts features

You should believe in the product , be able to discuss , and use cases in an insightful way .

2

resources mind world knowledg

Expand your

3

meetings communications actions calls

A positive attitude should be portrayed in your voice , tone , and all .

4

resources attitude Good service Utilizing Actively listening Positive

changes a negative experience .

5

Happily assist Warmly welcome bold Warmly Be smart Be smart welcome assist Happily

and wow your customers as you seek to problem - solve for them .

6

above quickly about at

Wow a customer by going just meeting the requested needs .

7

Speed Requests Customers Interactions

should always be met with quality customer service as well .

8

items follow tasks asked immediately quickly requests up

Respond quickly and complete all - .

9

Prioritize Use Personalize Improve

your interactions to build rapport .

10

term long service one how know sided self

Guide customers to - resources .

11

care will matter are

Treat them like they are the center of your world - because they .

12

action acknowledge react understand

Listen to hear and without interrupting .

13

promise pressure perform deliver estimate

Aim to under and over .

14

value knowledge trust rapport

Demonstrate by delivering on promises .

15

requested mandatory necessary required

Go an extra mile and resolve all needs , even when not .

 
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