Relacionar Columnas COF2301 Act 7.2 Relación de ColumnasVersión en línea Relacione el concepto con la respuesta correcta por herramientas digitales 1 Utilizar cambios en la entonación y una buena comunicación gestual. 2 Refieren a una manifestación por parte de una persona, respecto a la insatisfacción con algo o alguien. 3 Van a la organización a satisfacer una necesidad identificada: información, alimentación, salud, recreación, etcétera. 4 Darle prioridad en el orden de atención 5 Los recursos del trabajador son superados por uno o varios factores laborales a los que no puede hacer frente. Usuarios Queja Usuario distraído Usuario con capacidades especiales Estrés laboral