Sopa de letras Calidad y calidez en el servicioVersión en línea Elementos para dar calidad y calidez en el servicio por ALRIM Capacitación 1 SERVICIO 2 CONFIANZA 3 CLIENTE 4 ESCUCHAR 5 PREGUNTAR 6 OBSERVAR 7 NECESIDADES 8 ATENCIÓN 9 CREDIBILIDAD 10 SATISFACCIÓN A T E N C I Ó N R B Y F D S L N U A S I A T S P A C D E F E M Q V A V G D E O C B R O C R X D I I C S N O L A V E E J Q L I X C F E E I S I X S I H E A U I H V B E C C B I I A D C A U O R N N I I G D E H H N O H P O D T Y O U A O A Z O S W E A A E A X I D R A O V R T Z I F T Y A U E X D C P R E G U N T A R W S S A T I S F A C C I Ó N A